Directory

Emergency contacts by zone

Fire departments, hospitals, Civil Protection and private clinics in the most affected areas. If there is an active emergency, call first.

National numbers

Emergencias generales 171
Policía 911
Rescate Humboldt 0414-3056868
Civil Protection Nacional 0800-7248451
Cruz Roja (0212) 571.47.13
Zone 1 · Epicenter

Carabobo

Priority area for urban and structural rescue.

Bomberos
Bomberos de Valencia (0241) 838-7372
Bomberos de Puerto Cabello (0242) 361-5321
Risk management and rescue
Civil Protection Carabobo (0241) 859-2171
Public hospitals
Ciudad Hospitalaria Dr. Enrique Tejera (CHET) Principal centro de trauma, Valencia (0241) 813-2000
Hospital Dr. Adolfo Prince Lara Eje costero, Puerto Cabello (0242) 361-4111
Hospital General de Guacara (Dr. Miguel Malpica) Eje oriental del estado (0245) 571-3323
Hospital Simón Bolívar Atención médica general, Mariara (0245) 564-7892
Ambulatorio Urbano Tipo III Dr. Miguel Franco Atención médica inmediata, Naguanagua (0241) 835-1214
Programa de Atención Médica Primaria (0800-BIGOTE) Unidades médicas móviles integradas 0800-2446837
Private clinics (emergency care)
Centro Policlínico Valencia (La Viña) (0241) 820-2111
Clínica Guerra Méndez (0241) 856-2111
Centro Médico Dr. Rafael Guerra Méndez (0241) 850-1411
Clínica Metropolitana del Norte (0241) 824-3411
Zone 2 · Capital Region

Caracas · Distrito Capital

Focused response on structural collapses and emergencies in vulnerable parishes.

Emergency numbers by carrier
From a CANTV landline 171
From Movilnet *1
From Digitel 112
From Movistar 911
Ambulancias
Aeroambulancias (0212) 993.25.41 / 992.89.80 / 992.89.90 / 991.79.40
Rescarven (0212) 993.69.11 / 993.69.91 / 993.13.10 / 993.33.67
Servicio de Ambulancia Metropolitano (0212) 545.45.45 / 545.46.55 / 577.92.09
Bomberos
Bomberos Antimano (0212) 472.20.54
Bomberos Catia La Mar (0212) 351.99.66
Bomberos Chacao (0212) 265.32.61
Bomberos del Este (Cafetal) (0212) 987.43.34 / 985.50.60
Bomberos Sucre (0212) 985.36.40
Bomberos El Cafetal (0212) 985.36.40 / 985.29.77
Bomberos El Paraíso (0212) 481.90.61
Bomberos El Valle (0212) 672.01.75 / 672.06.36
Bomberos La Guaira (0212) 332.76.20 / 331.04.45
Bomberos La Trinidad (0212) 943.43.61
Bomberos La Urbina (0212) 241.66.41
Bomberos Metropolitanos (0212) 545.45.45
Bomberos Miranda (0212) 235.69.67
Bomberos Plaza Venezuela (0212) 793.00.39 / 793.64.57
Bomberos San Bernardino (0212) 577.92.09
Hospitales y clínicas públicas
Hospital Andrés Herrera Vegas El Algodonal (212) 472.31.38
Hospital Centro Médico IVSS Caricuao (212) 432.55.11
Hospital Clínico Universitario Chaguaramos (212) 606.71.11
Hospital de Clínicas Caracas San Bernardino (212) 508.61.11
Hospital de Niños J.M. de Los Ríos San Bernardino (212) 574.35.11
Hospital Dr. Domingo Luciani El Llanito (212) 257.87.12
Hospital El Algodonal Antimano (212) 472.54.10
Hospital El Manicomio (212) 860.13.13
Hospital José Gregorio Hernández Los Magallanes (212) 870.78.97
Hospital Miguel Pérez Carreño Bella Vista (212) 472.84.72
Hospital Militar San Martín (212) 406.12.41
Hospital Periférico de Catia (212) 870.27.71
Hospital Periférico de Coche (212) 681.11.33
Public polyclinics and medical centers
Policlínica David Lobo Santa Rosalía (212) 541.54.65
Policlínica La Arboleda San Bernardino (212) 550.18.11
Policlínica Las Mercedes (212) 993.23.23
Policlínica Santiago de León Sabana Grande (212) 762.90.25
Centro Clínico / Anexo Clínica Razetti La Candelaria (212) 597.02.48
Centro Médico de Caracas San Bernardino (212) 555.91.11
Clínica La Floresta Los Palos Grandes (212) 285.60.58
Clínica Leopoldo Aguerrevere Prados del Este (212) 907.08.11
Clínica Rescarven Santa Cecilia (212) 239.56.86
Civil Protection
Civil Protection 0800-5588427 / 0800-2668446 / 0800-2624368
Instituto de Civil Protection (0212) 631.86.62 / 631.90.58 / 662.84.76 / 662.32.05 / 545.93.91
Defensa Civil Alcaldía Mayor (0212) 662.67.59 / 662.32.05
Defensa Civil Nacional 0800.28326 / 0800.24845 / (0212) 483.98.05 / 662.22.52 / 662.66.19
Policía
CICPC (0212) 571.35.33 / 571.38.44 / 571.32.66
Policía Metropolitana (0212) 862.58.71 / 862.58.72
Policía Municipal de Chacao (0212) 264.12.56 / 264.00.50
Policía Municipal de Baruta (0212) 943.28.55 / 943.62.77
Policía Municipal de Sucre (0212) 242.21.11 / 242.22.11
Policía Municipal del Hatillo (0212) 961.16.82
Rescue and transit
Cuerpo de Emergencias Rescate y Transmisiones (0212) 545.47.47
Grupo de Rescate Caracas (El Ávila) (0212) 615.63.86 / 415.46.61
Grupo de Rescate Venezuela (0212) 677.47.10
Organización de Rescate Humboldt (0212) 234.22.34 / 0414.926.21.39 / 0414.305.68.68
Socorristas Cruz Roja (0212) 571.47.13
Inspectoría Nacional de Tránsito (I.N.T.) 167
Vivex (Vigilancia Vías Expresas) (0212) 471.60.01 / 471.14.81
Brigada de Restablecimiento de Vías · Ministerio de Transporte 0212.537.26.77
Emergency radio frequencies
Emergency broadcast stations 90.3 FM · 107.9 FM · 99.9 FM · 107.3 FM
Zone 5 · Northwestern

Falcón

Northwestern zone with impact on coast and highlands.

Public hospitals
Hospital Universitario Dr. Alfredo Van Grieken Principal centro asistencial y de trauma, Coro (0268) 251-0311
Hospital Dr. Rafael Calles Sierra Principal centro asistencial de la península, Punto Fijo (0269) 247-8111
Hospital Dr. Lino Arévalo Eje de contingencia de la costa oriental, Tucacas (0259) 812-1111
Hospital Dr. Emigdio Ríos Eje de la Sierra falconiana, Churuguara (0266) 211-1311
Ambulatorio Urbano Tipo III de Chichiriviche Urgencias de la franja costera turística (0259) 815-1214
Private clinics (emergency care)
Clínica Guadalupe Coro (0268) 252-4411
Centro Médico Cardón Punto Fijo (0269) 248-2111
Clínica Centro Médico Coro (0268) 251-2211
Clínica Paraguaná (0269) 246-3411
For the diaspora

Are you outside Venezuela and have lost contact with your family?

Red Cross teams can help you re-establish contact from your country of residence.

Argentina
Cruz Roja Argentina cruzroja.org.ar/rcf
Colombia
Cruz Roja Colombiana +57 321 213 9525
Correo rcf@cruzrojacolombiana.org
Costa Rica
Cruz Roja Costarricense +506 6060-8623
Correo rcf@cruzroja.or.cr
Horario 7:30 am – 5:00 pm
Ecuador
Cruz Roja Ecuatoriana +098 595 6683
Correo busquedadefamiliares@cruzroja.org.ec
Horario 8:30 am – 5:00 pm
Honduras
Cruz Roja Hondureña +504 9849-5556
Correo busquedarcf@cruzroja.org.hn
Horario 8:00 am – 4:00 pm
España
Emergencia consular · Ministerio de Exteriores (Madrid) +34 91 000 1249
Consulado de España en Caracas +58 424-2090264